たくさんの青りんごの中に ひとつの真っ赤なりんご【全4話】

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みなさんこんにちわ！

今日は、

サロンの「差別化」について発信させて頂きます(^^)v

「差別化」とは、そのエリアの競合他社の中で、そのお店にしか提供できない強みを活かした「戦い方」のことなんですが、

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自店に、差別化がしっかり構築され、

「他のお店では得られない価値」

を、お客様に提供できれば、当然、そのエリアで一番の繁盛店になります☆

差別化をはかる上で、最も大事なことは、まず「自分のサロンはどの軸で戦うのか？」を決めておくことです。

その軸は、具体的に3つ存在します。

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うちのお店は、

「どの軸で戦うのか？」

ってことを知っておくというか、決めておくだけで、

スタッフさんの意識や行動が変わり、それによって組織がガラッと変わったりしますので、

自分のお店にあてはめながら、楽しんで読んで頂ければ幸いです( ^ω^ )v

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①手軽軸

「早い、安い、そこそこうまい」といったビジネスモデルで、吉野家とかQBハウスのような低単価で立地勝負の「客数」で利益を出していく戦い方です。

とにかくコストを最小限におさえて、最低限のサービスで「効率」を重視します。

デメリットとしては、より安いものを好む客層が集まるため

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