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自身の至らぬ点は素直に認めるという謙虚さはあったそうです。

そんな彼が項羽よりも優れている点がありました。

彼の強みは、部下のこと知る天才ということでした。

部下の長所や短所、性格、考え方、今の気持ちなど、多くの事を知り分かってあげれる力を持っていました。

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「士は己を知る者のために死す」

という言葉を知ってますか(^^)？

「武将は自分を知ってくれている者のために命を投げうてる」

という意味の言葉です。

これは別に男性だけに限った話しではありません。

「この人は自分の良いところも悪いところも、今の気持ちも、よく分かってくれている」

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誰だって、こういう人のために自分の能力を発揮して「役に立ちたい！」と思うのは人情ではないでしょうか。

劉邦は、カリスマ性こそありませんでしたが、その人間臭い魅力で多くの武将をひきつけ、一人二人と項羽の元から、優秀な人材が移り集まってきて、最終的に劉邦が勝っていきます。

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「相手を知る」重要性は、お客様との関係性作りでも全く同じことです。

このお話を踏まえた上で、具体的なマネージメントのサイクルとしては、

①相手の考えや想いを傾聴する

↓

②ビジョンを共有する

↓

③目標を設定させる

↓

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2018.09